Відкрити картку monobank зручно саме зараз, бо це повноцінний банкінг без відділень із запуском за кілька хвилин у смартфоні. Реєстрація дає миттєвий доступ до віртуальної картки для оплат та Apple Pay/Google Pay, а пластик можна замовити пізніше з доставкою.
Для клієнтів в Україні діє видача у точках і кур’єрська доставка, а користувачі за кордоном можуть отримати картку міжнародною поштою. Усе оформлення — виключно в мобільному застосунку з дистанційним KYC і електронним договором, тож почати легко, де б ви не були.
Хто випускає картку monobank
monobank — це роздрібний продукт АТ «Універсал Банк», що працює у форматі «банк у телефоні» без мережі відділень. Усі етапи — від реєстрації до випуску віртуальної та замовлення фізичної картки — виконуються у застосунку на iOS чи Android. Верифікація особи, відкриття рахунку та активація картки відбуваються дистанційно, а пластик при потребі доставляють або видають у партнерських точках. Підтверджено юридичний статус емітента — АТ «Універсал Банк», що має ліцензію НБУ, і позиціонування monobank як сервісу без фізичних відділень.
«Встановіть застосунок, підтвердьте особу у ньому — і вже за кілька хвилин користуйтеся віртуальною карткою або замовляйте фізичну з доставкою».
Що підготувати перед оформленням
Потрібен смартфон з доступом до App Store або Google Play, стабільний інтернет і валідний номер телефону. Актуальні вимоги сумісності на сьогодні: iOS від 15.0 та Android від 7.0 для поточних версій застосунку. Якщо ваш пристрій старіший, перегляньте сумісну версію в магазині застосунків безпосередньо на телефоні.
З документів зазвичай достатньо паспорта громадянина України та РНОКПП. Підтвердження особи можна зробити як фото в застосунку, так і через цифрові документи з Дії. Відкриття та обслуговування базової картки — без щомісячної плати, тож стартуєте без фіксованих комісій.
- Смартфон. З iOS 15+ або Android 7.0+ та інтернетом
- Номер мобільного. Та e‑mail для реєстрації
- Паспорт і РНОКПП, за бажанням — підтвердження через Дію
- Готовність. Сфотографувати документи у вбудованому модулі застосунку
- Відкриття й обслуговування. Базова картка — безкоштовно
Реєстрація в застосунку: від завантаження до віртуальної картки
Завантажте застосунок monobank, введіть номер телефону, підтвердьте код, далі — первинні дані та документи. Після короткої перевірки система відкриє рахунок і випустить віртуальну картку, яку відразу можна додати у смартфонний гаманець для безконтактних оплат. Замовлення пластику — окремий крок у меню картки.
- Встановіть застосунок. З App Store або Google Play та підтвердьте номер
- Заповніть анкетні дані. Завантажте документи або підтягніть із Дії
- Дочекайтесь перевірки. Віртуальна картка стане активною
- За потреби. Оберіть «Випустити пластикову» та задайте спосіб отримання
Підтвердження особи: фото у застосунку чи документи з Дії
Ідентифікація проходить одним із двох способів. Перший — сфотографувати себе, паспорт і РНОКПП у вбудованому модулі застосунку, система перевіряє якість та автентичність знімків у реальному часі. Другий — підтягнути цифрові документи з Дії та погодити доступ на запит банку.
З міркувань безпеки фото робляться саме в застосунку під час процесу KYC, а не завантажуються з галереї. Після успішної перевірки формується електронний договір, який підписується дистанційно у застосунку.
Віртуальна картка: що доступно одразу
Щойно реєстрацію завершено, віртуальна картка готова до оплат онлайн та офлайн через Apple Pay/Google Pay. Вона має власні реквізити, підтримує регулярні платежі, перекази й розрахунки в торговельній мережі без пластику. Відкриття та щомісячне обслуговування віртуальної картки — безкоштовні.
- Миттєве додавання. До Apple Pay або Google Pay
- Повноцінні платежі. І перекази одразу після активації
- Безкоштовне відкриття. Та базове обслуговування
Фізична картка в Україні: видача й доставка
Пластик можна забрати в найближчій точці видачі або замовити доставку кур’єром/поштою. Спосіб обирається у застосунку під час натискання «Випустити пластикову», після чого ви підтверджуєте ПІБ для персоналізації та адресу/локацію отримання. На видачі або при доставці перевіряються документ і відповідність даних у застосунку.
Строк виготовлення картки, за матеріалами профільних публікацій та оголошень банку, зазвичай становить до 7 днів, а далі — час на доставку обраним оператором. У застосунку відстежується статус випуску й відправлення.
- Видача у точці. За попереднім вибором адреси у застосунку
- Доставка кур’єром/поштою. По Україні з відстеженням у застосунку
- Орієнтовні строки. Виготовлення пластику — до 7 днів
За кордоном: міжнародна доставка картки
Клієнти, які перебувають поза Україною, можуть замовити пластикову картку з міжнародною доставкою. Формат стартував через звернення у підтримку, а зараз доступний і як опція в застосунку для окремих країн з вибором поштового оператора.
- Замовлення ініціюється. У застосунку або в чаті підтримки, зазначається країна, адреса й контакт
- Типові рамки. Виготовлення до 5–7 робочих днів плюс час доставки
- Приклади вартості. По Польщі — 10 PLN, інші країни Європи — 20 PLN. Фактичний тариф залежить від оператора
Зверніть увагу, що кінцева вартість і терміни залежать від країни та обраної поштової служби. У застосунку перед підтвердженням замовлення показується поточний тариф перевізника.
Вартість випуску та обслуговування: що безкоштовно, а що оплачується
Відкриття рахунку й обслуговування базових карток у monobank без щомісячної плати. Випуск віртуальних карток — 0 грн. Для пластику діють фіксовані тарифи залежно від типу картки й сценарію зарахувань.
- Біла дебетова: Випуск віртуальної — 0 грн, фізичної — 100 грн із поверненням після першого зарахування зарплати/соцвиплати
- Дитяча: Випуск віртуальної — 0 грн, фізичної — 100 грн
- Чорна кредитна: Відкриття та обслуговування — безкоштовні, вартість пластику уточнюється в застосунку під час замовлення
Активація пластику: фінальні дії
Після отримання конверта відкрийте застосунок і активуйте картку — система запропонує відсканувати сам пластик або QR з конверта, звірить дані та попросить встановити PIN‑код. Після активації картка готова до розрахунків і зняття готівки.
Якщо активацію не завершено, розрахунки чіпом/магнітом можуть бути недоступні, а безконтактні платежі потребуватимуть додаткового підтвердження у застосунку. Переконайтесь, що PIN задано і перша транзакція чіпом пройшла успішно.
- Відскануйте картку. Або QR із конверта у застосунку
- Встановіть PIN‑код. І виконайте першу оплату чіпом
- Перевірте. Що картка відображається як активна у списку карток
Зарплатна «біла» картка: як оформити у застосунку
«Біла» — це окрема дебетова картка для особистих коштів і зарплатних зарахувань без кредитного ліміту. Замовляється у меню «Нова картка», де обираєте тип — віртуальна або пластик. При самостійному замовленні пластику сплачується 100 грн, які банк повертає після першого зарахування зарплати чи соціальної виплати. Зняття зарплати в банкоматах України — без комісії до 50 тис. грн/міс.
- Замовлення. У застосунку: меню картки → «Нова картка» → «Хочу Білу картку»
- Тип картки. На вибір: віртуальна або пластикова
- Комісія за зняття. 0 грн до 50 000 грн/міс у банкоматах України
- Випуск пластику. 100 грн із поверненням після першого зарахування зарплати/соцвиплати
Для створення зарплатної картки не потрібно підключення окремого «зарплатного проєкту» роботодавця — достатньо замовити картку та надати реквізити для виплат.
Хто може оформити: вік і типи карток
У monobank доступні основні типи: «Чорна» кредитна, «Біла» дебетова та дитяча. Дитяча картка випускається для дітей 6–14 років за ініціативою батьків у застосунку. З 14 років підліток може оформити «дорослу» картку самостійно за паспортом‑ID. Ініціювання будь‑якого сценарію відбувається виключно в застосунку.
- Чорна кредитна. Базова картка для власних і кредитних коштів
- Біла дебетова. Окремо для зарплати, ФОП‑виплат і соцзарахувань
- Дитяча. Для клієнтів 6–14 років із батьківським контролем
Що обрати: миттєва віртуальна картка чи пластик із доставкою
Якщо потрібно стартувати миттєво, відкрийте віртуальну картку й додайте її до Apple Pay/Google Pay. Якщо важливий пластик, замовте його в застосунку з видачею в Україні або міжнародною доставкою. Для зарплатних зарахувань зручно оформити окрему «Білу». Оберіть послідовність дій під свою задачу — спершу віртуальна, потім пластик, або навпаки.
